시작은 챕터1의 내용과 중복돼서 스킵했다. 사람의 이기적인 면을 실험하는 예를 들었는데 결국은 챕터 1에서 말하는 내용과 똑같더라
협력은 한 사람이 다른 사람에게 도움을 요청할 때 시작된다. 요청을 받은 사람은 일을 처리한 후, 요청한 사람에게 필요한 지식이나 서비스를 제공하는 것으로 요청에 응답한다.
자신에게 주어진 일을 처리하는 와중에 요청에 응답할 수도 있다. 이렇듯 협력은 다수의 연쇄적인 요청과 응답의 흐름으로 구성된다.
하트 잭을 재판하기 위해 열린 법정의 모습에서 각 등장인물들은 서로 요청하고 응답하는 과정에서 재판을 이어나간다. 이 재판과정을 요청과 응답이라는 관점에서 살펴보자.
